
「えっ、指輪に傷が…⁉」
ダイヤモンドシライシでは、軽度な擦り傷や汚れなら無料クリーニングで対応してもらえる可能性があります。
この記事では、どんな傷なら対応できるのか?修理は有料?など、気になる疑問に徹底的にお答えします。
購入後も安心して身につけるための「アフターサポート」の全貌をチェックしていきましょう!
\来店予約するとこんなにお得!/
目次
1、ダイヤモンドシライシの指輪に傷がついたら?
「お気に入りの結婚指輪に傷が…どうしよう?」と焦ったことはありませんか?
でもご安心を!銀座ダイヤモンドシライシでは、アフターサービスがとっても充実しているんです。
結論から言えば、軽度な擦り傷やくすみは“無料”の店舗クリーニングで対応可能!
さらに、深いキズや変形、石のぐらつきなど、状態によっては専用メンテナンスメニュー(有料含む)での対応もしてくれます。
例えば、以下のような対応が受けられます。
- 表面のくすみ・軽い傷 → 店舗での無料クリーニング
- サイズが合わなくなった → サイズ直し
- 指輪の変形や歪み → 変形直し
- ダイヤモンドがグラつく → 石留めチェック・補強
しかも予約不要で対応してくれる店舗も多く、急な相談にも応じてくれるのが嬉しいポイント。
ただし、保証書の有無や購入店舗によって有料になるケースもあるため、事前に問い合わせておくのがベターです。
(1)無料でできる店舗クリーニングの内容とは?
「クリーニングって本当に無料なの?」「どこまで対応してくれるの?」
そんな疑問を持つ方も多いはず。ですがご安心を!ダイヤモンドシライシでは、店舗でのクリーニングが無料で受けられます。
クリーニング内容は主に以下のとおり。
- 超音波洗浄による皮脂・汚れの除去
- 簡易研磨による細かい擦り傷の処理
- ジュエリークロス仕上げで輝きをプラス
所要時間は通常数分〜15分程度で、なんと予約不要で対応してくれる店舗が多いのも魅力。
日常生活で蓄積された「くすみ」や「微細な傷」なら、このクリーニングでかなりリフレッシュできます!
さらに、対象となるのは自社で購入した指輪やジュエリー。一部例外を除き、他ブランド製品は対応外となるので、その点は要注意です。
「ちょっとくすんできたかも?」と感じたら、まずは気軽に店舗での無料クリーニングを活用してみましょう!
2、ダイヤモンドシライシの永久保証サービス

ダイヤモンドシライシでは、購入後のサポートとして、以下のようなアフターサービスが永久無料(回数・期間無制限)で提供されています。
- サイズ直し:体型や指サイズの変化に応じたサイズ調整
- クリーニング:超音波洗浄による汚れ・くすみ除去
- 歪み直し:指輪の形の微調整
- 石揺れ補修:ダイヤがぐらつく場合の留め直し
- 再ナノジュエリーコート加工:表面のコーティング再施工
- 再つや消し加工:摩耗した加工を復元
ただし、素材・デザインによって対応範囲に制限があるケースや、保証書の提示が必要である点など、事前に確認しておくべき条件もあります。例えば、ゴールド素材のサイズ直しには制限があったり、ピンクゴールド素材はサイズ直しができず新品交換対応になる場合があるなどの注意点が挙げられています。

3、素材ごとの傷のつきやすさとケア方法
「同じように使っているのに、なぜか傷が目立つ…?」
それ、素材の違いが影響しているかもしれません。
ダイヤモンドシライシでは、主にプラチナ・ゴールド・シルバーといった貴金属素材が結婚指輪・婚約指輪に使われています。
それぞれに傷のつきやすさや日常ケアの方法が異なるため、素材ごとの特徴を知ることが大切です。
このセクションでは、代表的な素材の違いと、傷を防ぐためのポイントを詳しく解説していきます!
(1)プラチナ・ゴールド・シルバーの違い
指輪の素材によって、傷のつきやすさや見え方が大きく変わることをご存じですか?
ダイヤモンドシライシでも使用されることが多い3つの代表的素材を比較してみましょう!
| 素材 | 特徴 | 傷のつきやすさ | メンテナンス性 |
|---|---|---|---|
| プラチナ(Pt950など) | 白く上品な輝き/希少性◎ | やや傷つきやすい(柔らかめ) | 研磨で再生しやすい |
| ゴールド(K18) | 色バリエーションが豊富(イエロー・ピンク等) | プラチナよりやや硬め | 傷がついても目立ちにくい傾向 |
| シルバー(SV925など) | 比較的安価/カジュアル寄り | 非常に柔らかく傷つきやすい | 変色対策が必須/こまめなケアが必要 |
特にシルバー素材は日常使用で小傷が目立ちやすいため、ファッション用途に向いています。
一方で、プラチナやゴールドは修理・再研磨による回復がしやすいので、長く愛用する結婚指輪にはぴったりです。
(2)日常生活での傷を防ぐには?
どんなに高価な指輪でも、日常の些細な行動が原因で傷がついてしまうことは珍しくありません。
だからこそ、「気をつけるべきタイミング」を知っておくことが重要です。
たとえば、以下のようなシーンでは要注意!
- 家事(特に掃除・洗い物)
→ 硬い物に当たるリスク大。ゴム手袋の着用で回避可能。 - スポーツ・アウトドア活動
→ 金属との接触や転倒時の衝撃で、変形や深い傷の恐れあり。 - 就寝時の装着
→ 寝返りで指輪が布団や硬いものに擦れて小傷の原因に。
さらに、保管時にも工夫が必要です。
他のアクセサリーと一緒に保管すると接触傷が増えるため、専用ケースやジュエリーポーチの使用が推奨されます。
日常使いの中でも、「つける・外す」「保管する」の意識ひとつで、傷のリスクは大きく減らせるんです!
4、修理・メンテナンスに関するFAQ

Q1. 保証書がなくても修理できますか?
はい、ケースによっては可能です。
たとえば購入店舗が特定できる場合や、指輪に刻印・品番がある場合などは、修理対応してもらえる可能性があります。
ただし、保証書がないと無料対応が受けられないケースが多いため、有料になる前提で相談するのが安心です。
Q2. 傷消しとクリーニングはどう違うのですか?
クリーニングは汚れの除去が目的です。
超音波洗浄やクロス仕上げで、くすみや皮脂汚れを取り除きます。
一方、傷消しは研磨によって表面を整える処理で、軽度な擦り傷であれば目立たなくできます。
ただし、深い傷には対応できないこともあるため、まずは店舗で状態を見てもらうのが確実です。
Q3. 他ブランドの指輪もクリーニングや修理はしてもらえますか?
基本的にダイヤモンドシライシで購入した指輪のみがアフターサービス対象です。
他ブランドの製品には対応していない場合がほとんどですので、持ち込む前に事前確認をおすすめします。
Q4. 永久保証サービスって本当に無料なんですか?
はい、対象製品であれば回数・期間ともに無制限で無料対応してもらえます。
クリーニング、サイズ直し、歪み直し、石揺れ補修など、幅広いメンテナンスが含まれます。
ただし、保証書の提示や、素材・デザインによる制限がある場合もあるため注意が必要です。
Q5. サイズが合わなくなった場合も無料ですか?
基本的には無料でサイズ直しが可能ですが、
- 一部のデザイン(全周に石が入っているタイプなど)
- ゴールド・ピンクゴールド素材 などでは
サイズ直しができず、新品交換対応や有料処理になるケースもあります。
まとめ
ダイヤモンドシライシで購入した指輪に傷がついてしまっても、心配はいりません。
無料の店舗クリーニングで対応できるケースも多く、万が一、深い傷や歪みがあっても、充実したアフターサービスでしっかり対応してくれます。
指輪の素材や傷の状態によって対応は異なりますが、「保証書の有無」「傷の深さ」「変形の有無」など、いくつかのポイントを押さえておけばスムーズにメンテナンスを依頼できます。
大切な結婚指輪だからこそ、正しい知識とサポートを活用して、いつまでも美しい状態を保ちましょう!

「HOW TO MARRY」編集部です。編集部では、婚礼司会者、元結婚式場勤務など結婚に関する豊富な知識を持ったメンバーが取材・運営を担当しています。皆様の幸せな結婚生活を応援する発信を行っています。ジュエリーコーディネーター保持メンバーが発信する公式Instagram、Xは、指輪購入に迷える方から高評価。運営会社についてはこちら。



















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